Troje PayPal korisnika, kojima su sredstva navodno oduzeta bez objašnjenja, podnelo je tužbu protiv online servisa za novčane transakcije.
Korisnici s područja Sjedinjenih Američkih Država optužili su platformu za „nezakonito oduzimanje sredstava i za reket“, a sada traže zajednički proces sa svim drugim korisnicima koji su se suočili s istim problemom.
Lina Evans, koja je među korisnicima koji su podneli tužbu, kaže da servis koristi već 22 godine, i tvrdi da joj je oduzeto preko 26 hiljada dolara, nakon što joj je nalog zamrznut bez objašnjenja – servis koristi za prodaju i kupovinu odeće na platformi eBay, tako da joj nije jasno zašto je ostala bez sredstava.
Korisnica Roni Šemtov tvrdi da je ostala bez 42 hiljade dolara, nakon što joj je PayPal nalog zatvoren bez upozorenja – a nakon žalbe je dobila nekoliko objašnjenja, od kojih se ni jedno ne zasniva na stvarnim događajima.
Treći korisnik – Šbadan Akilbekov – je najviše oštećen, budući da je ostao bez 172 hiljade dolara, naravno bez opravdanja. Tvrdi da nalog koristi za transakcije u okviru kompanije koja je u vlasništvu njegove supruge, a koja se bavi prodajom kozmetike. Novac je nestao nakon što je nalog bio suspendova na šest meseci, a PayPal je navodno poslao pismo u kojem stoji da su prekršili pravila korišćenja, jer „su primali novac od prodaje sredstava koja nije odobrila američka Uprava za hranu i lekove“.
Ovo nisu prvi incidenti ovog tipa, budući da je PayPal zamrzavanjem naloga razljutio mnoge korisnike. Jedan od poznatijih slučajeva je onaj u kojem je američkom igraču pokera (koristi pseudonim Chris Moneymaker) oduzeto 12 hiljada dolara. Kada je pozvao druge korisnike da mu se pridruže u zajedničkoj tužbi, sredstva su mu misteriozno vraćena.
